Jeden kontakt dla całej gamy produktów”

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

„Eternit to nie tylko marka, ale kawałek austriackiej historii budownictwa” – mówi o korzeniach Michael Foisel, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Swisspearl Austria.

"Eternit ist nicht einfach irgendein Markenname, sondern ein Stück österreichische Baugeschichte", sagt Michael Foisel, Leiter Vertrieb und Marketing bei Swisspearl Österreich, über die Wurzeln.
„Dzięki dachówkom ceramicznym możemy zaoferować branży dekarskiej w Austrii jeszcze szerszą gamę produktów – optymalne uzupełnienie naszego portfolio” – wyjaśnia w wywiadzie Michael Foisel, autoryzowany przedstawiciel, szef sprzedaży i marketingu w Swisspearl Austria. © Swisspearl Austria GmbH

Jeden kontakt dla całej gamy produktów”

Eternit działa w Austrii pod nazwą Swisspearl od nieco ponad dwóch lat. Jak na zmianę nazwy zareagowali klienci branżowi i konsumenci końcowi?

Michael Foisel: Aby połączyć międzynarodową firmę pod jednym dachem, potrzebuje ona wspólnej marki. Dlatego naszym deklarowanym celem było połączenie wszystkich naszych działań na całym świecie pod wspólną marką. Dla wielu naszych wieloletnich partnerów w branży dekarskiej była to oczywiście początkowo zmiana – Eternit to nazwa z ponad 130-letnią historią, która jest synonimem jakości, tradycji i niezawodności. Pokolenia dekarzy w Austrii wychowały się na Eternicie. Jednocześnie Swisspearl od dawna ma ugruntowaną pozycję silnej marki na wielu europejskich rynkach eksportowych, ponieważ nie posiadamy tam żadnych praw do znaku towarowego Eternit.
Dzisiaj Swisspearl przybył do Austrii - chociaż oczywiście musimy jeszcze coś wyjaśnić. Szczególnie ważne jest dla nas, aby branża dekarska działała jako kompetentny pośrednik i wyjaśniała wartość dodaną klientom końcowym.

Nazwa Eternit pozostała przy strategicznie ważnych i bardzo znanych produktach. Czy tak jest nadal i czy tak pozostanie?

Tak, z dzisiejszej perspektywy tak pozostaje. Eternit to nie tylko marka, ale kawałek austriackiej historii budownictwa. Dlatego świadomie nadal stosujemy go w szczególnie mocnych, tradycyjnych produktach, takich jak płyta dachowa Eternit czy płyta falista. Jesteśmy dumni z tych korzeni i chcemy, aby pozostały one widoczne.

Sprawa staje się nieco bardziej skomplikowana: w ramach dużej transakcji z Terreal wiosną 2024 r. spółka matka Swisspearl, Grupa Swisspor, kupiła części Creaton, w tym specjalnie założoną austriacką spółkę zależną, która przekształciła się w Creaton Steildach GmbH. W ten sposób oryginalny producent włókno-cementu oferuje pełną gamę produktów pokryć dachowych - łącznie z dachówkami ceramicznymi. Jakie produkty Swisspearl Austria sprzedaje obecnie w tym segmencie?

Jesteśmy bardzo zadowoleni, że mogliśmy poszerzyć nasz asortyment: Oprócz naszych podstawowych materiałów dachowych z cementu włóknistego i dachówek betonowych oferujemy teraz również wysokiej jakości dachówki ceramiczne. Dlatego jesteśmy jedynym producentem dachów oferującym wszystkie ekologiczne pokrycia dachowe w Austrii. Dachówki ceramiczne produkowane są m.in. w fabryce Lenti na Węgrzech, którą eksperci branżowi określają jako jedną z najnowocześniejszych i najwyższej jakości fabryk w Europie. Oznacza to, że możemy zaoferować branży dekarskiej w Austrii jeszcze szerszą gamę produktów – optymalne uzupełnienie naszego portfolio.
Przez pierwsze sześć miesięcy udało nam się wiele nauczyć. Nabyliśmy portfolio produktów firmy Creaton, które imponuje pod względem szerokości i głębokości. Udało nam się aktywnie wspierać procesy - zwłaszcza w obszarach logistyki i magazynowania. W ciągu pierwszych kilku miesięcy zdarzały się sporadyczne problemy z dostawą, ale teraz jesteśmy w znacznie lepszej sytuacji.
W naszej siedzibie głównej Swisspearl w Vöcklabruck zbudowaliśmy nowy magazyn z kilkoma 1000 miejscami paletowymi. Ta inwestycja o wartości ponad miliona euro pozwala nam znacznie szybciej reagować na wymagania rynku.

Nowy, poprawiony panel dachowy został wprowadzony wiosną 2024 roku. Jest to „oryginalny produkt” firmy Eternit. Czy możesz nam powiedzieć więcej na temat ulepszeń produktu?

Z okazji naszych 130. urodzin zmodernizowaliśmy nasz tradycyjny panel dachowy: TEC+ jest szczególnie trwały dzięki wszechstronnej powłoce akrylowej. Nowy panel dachowy zachwyca prostą estetyką i niską wagą. Nasi partnerzy doceniają także łatwość obróbki. Nawiasem mówiąc, TEC+ jest również wykorzystywany w szkoleniach – we wszystkich konkursach praktyk zawodowych i egzaminach mistrzowskich w Austrii. Dzięki temu dekarze mogą naprawdę zaprezentować swoje umiejętności. Wszystkie opinie klientów są pozytywne, co potwierdzają również dane dotyczące sprzedaży. Panel dachowy Eternit, teraz firmy Swisspearl, jest przedmiotem naszej szczerej troski, ale także austriackiej społeczności dekarskiej – i tak powinno pozostać.

Gdzie produkowane są różne materiały pokrywające na rynek austriacki?

TEC+, podobnie jak inne nasze produkty z cementu włóknistego, będzie w dalszym ciągu wytwarzany głównie w tradycyjnej lokalizacji w Vöcklabruck – w sposób zrównoważony, przy użyciu regionalnych surowców i własnej energii wodnej. Region środkowoeuropejski ma bardzo wysokie wymagania klimatyczne. Pokrycia dachowe coraz częściej muszą wytrzymywać coraz częstsze burze i bez problemu radzą sobie z wahaniami temperatur od -30 do +60 stopni. Swisspearl zawsze był tutaj pionierem i produkował „lokalnie dla lokalnych”. Nasze nowe produkty Tondach pochodzą z fabryk w Polsce i na Węgrzech. Jak wspomniano, fabryka w Lenti na Węgrzech szczególnie wyróżnia się jakością i nowoczesną technologią.

Jak zorganizowana jest dystrybucja różnych produktów w Austrii?

Pozostajemy niezawodnym partnerem handlowym, posiadającym jedną osobę kontaktową dla całego asortymentu produktów – od dachówek z cementu włóknistego, poprzez dachówki betonowe, aż po dachówki ceramiczne. Za nim stoi największy zespół sprzedaży w branży w Austrii, składający się z ponad 20 pracowników. Przejmując Creaton, zyskaliśmy dodatkową wiedzę i zasoby ludzkie, dzięki czemu możemy jeszcze bardziej kompleksowo wspierać naszych partnerów.

Firma Swisspearl wprowadziła niedawno innowację: kolorowe moduły fotowoltaiczne do dachów i fasad. Powiedz nam więcej na ten temat?

Zawsze niepokoiło nas to, że wiele rozwiązań fotowoltaicznych wydaje się być przykręconych i wpływa na projekt przegród zewnętrznych budynku. Dlatego prawie dziesięć lat temu opracowaliśmy system dachowy Sunskin: zintegrowane z dachem, wodonośne rozwiązanie fotowoltaiczne. Nowością jest to, że teraz oferujemy te moduły także w kolorze – na przykład w kolorze czerwonym lub szarym. Pozwala to zaprojektować estetycznie spójną przegrodę budynku, łącznie z dopasowanymi profilami połączeń i rozwiązaniami zatrzymującymi śnieg. Prawdziwa nowość na świecie, z której jesteśmy bardzo dumni.

Jak ważny dla branży dekarskiej jest temat fotowoltaiki?

Niezwykle ważne! W ostatnich latach rynek PV wielu dekarzy został przejęty przez firmy spoza branży, które instalowały systemy bez dużej wiedzy specjalistycznej. Z kolei nasze systemy stanowią część poziomu wodonośnego – prawdziwego pokrycia dachowego, które może zamontować jedynie fachowiec. W ten sposób zapewniamy lokalnym rzemieślnikom estetyczny produkt, aby odzyskać udział w rynku. Austria postawiła sobie za cel osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2040 r. Aby osiągnąć ten cel, nadal konieczna jest masowa ekspansja fotowoltaiki i należy się spodziewać odpowiednich inwestycji ze strony sektora publicznego.

Czy Swisspearl Austria oferuje swoim klientom wsparcie w zakresie szkoleń i przetwarzania w branży fotowoltaicznej, a także w zakresie innych rozwiązań produktowych?

Tak, od ponad 50 lat. Akademia Partnerów Swisspearl w Vöcklabruck jest centralnym ośrodkiem szkoleniowym dla branży dekarskiej: oferującym kursy praktykantów, kursy mistrzowskie i specjalne seminaria na temat fotowoltaiki, fasad i technik obróbki. W Austrii nie ma prawie dekarza, który nie zostałby przeszkolony w naszej partnerskiej akademii. Co roku odbywa się tu ponad 20 kursów, zwłaszcza w miesiącach o zmniejszonej liczbie zamówień od stycznia do marca. Ponadto posiadamy dwóch własnych mistrzów dekarza, którzy zapewniają wsparcie bezpośrednio na budowie i wykonują instalacje dydaktyczne.

Na koniec spojrzenie na obecną sytuację rynkową: Jak będzie wyglądał rok 2025 w branży dekarskiej? Gdzie widzisz najbardziej obiecujące obszary pracy dla dekarzy?

Pomimo początkowej euforii, rynek roku 2025 znajduje się obecnie w trendzie bocznym. Nasz wzrost w pierwszej połowie roku wynika przede wszystkim z poszerzania naszego portfolio – chociażby w obszarze dachówek ceramicznych. Szczególnie cieszę się, że nasz jubileuszowy panel dachowy TEC+ został bardzo dobrze przyjęty. Widzimy dobre tempo wzrostu tego produktu w pierwszej połowie 2025 roku. W drugiej połowie roku spodziewamy się dodatkowego wiatru w żagle ze strony nowego budownictwa, które już od dwóch miesięcy zaczęło ponownie nabierać tempa.
Oprócz paneli dachowych, płytek ceramicznych i fotowoltaiki widzimy duży potencjał w sektorze elewacyjnym – na przykład w fasadach z płyt falistych, takich jak Ondapress, z których korzystają wiodące firmy architektoniczne. W ciągu najbliższych 12 miesięcy wprowadzimy wiele innowacji, takich jak rozwiązania w postaci zamkniętych narożników czy systemy ukrytych mocowań, które znacząco poprawią estetykę nieruchomości. Zatem nadal wiele się dzieje.


O Swisspearlu

Swisspearl Österreich GmbH (dawniej Eternit Österreich GmbH) to jeden z czołowych krajowych graczy w branży dachów spadzistych. W siedzibie firmy w Vöcklabruck (Górna Austria) od 1894 roku produkowane są wysokiej jakości produkty z cementu włóknistego do dachów i fasad, w oparciu o opatentowany i opracowany tutaj proces. Wraz z przejęciem Creaton Steildach GmbH, Swisspearl Austria rozszerzyła swoje portfolio produktów o dachówki ceramiczne, dachówki ceramiczne i płytki elewacyjne, oferując obecnie pełną gamę mineralnych i ekologicznych rozwiązań dachowych i elewacyjnych.
Firma zatrudnia około 300 osób, a także szkoli praktykantów na miejscu.
Swisspearl Österreich GmbH jest częścią globalnej Grupy Swisspearl z siedzibą w Niederurnen (Szwajcaria), ośmioma zakładami produkcyjnymi w Europie i zatrudniającą około 2300 pracowników.
Dalsze informacje: www.swisspearl.com/at