Koos läbi kriisi

Koos läbi kriisi

Härra Bouchal, härra Just, tänan teid väga võimaluse eest sõna võtta – isegi kui aeg on ajakirjaniku jaoks veidi varane.
Robert Just: Jah, igal tööl on oma eelised ja väljakutsed.

See on hea märksõna: täiendasite hiljuti oma juhtivmeeskonda uue liikmega – teie, härra Bouchal. Milline on ülesannete jaotus juhatuses?
Just: Oleme nüüd kolmeliikmeline meeskond. Lisaks Florian Bouchalile ja minule on seal ka Erika Hochrieser, kes on võtnud tegevjuhina pressiesindaja rolli. Ta vastutab rahanduse eest ning juhib ka IT- ja personaliosakonda. See oli oluline selge struktuuri loomiseks. COO-na keskendun ma operatsioonidele, kuid vastutan ka mõne müügiüksuse eest, nagu Continental, Continental Electric ja elektromaterial.at.

Florian Bouchal: Müügijuhina vastutan kogu ehitustehnika müügi eest – oleme seal turuliider oma kaubamärkidega ÖAG ja SHT. See hõlmab ka meie müügisaale ja pick-up kauplusi. Oleme teinud müügis selge ümbersuunamise ja keskendume kahele kliendisegmendile: projektipaigaldajatele ja lõpptarbijaid teenindavatele klassikalistele ehitustehnika paigaldajatele.

Mis on selle ümberkorraldamise idee?
Bouchal: Kahel kliendirühmal on väga erinevad vajadused: projektipaigaldajad on sageli mures pikaajalise projekti planeerimise, keerukate protsesside ja muude tarnijate struktuuride pärast. Meie traditsioonilistel paigaldajatel on seevastu palju lühem planeerimishorisont ja erinevad vajadused. Kui kohtleksite mõlemat ühtemoodi, ei teeks te neile õiglust.

Lihtsalt: Varem oli tavaline, et valdkonna esindaja juhendas nii traditsioonilisi paigaldajaid kui ka ühte või kahte projekti paigaldajat. See töötas, kuid mitte kunagi optimaalselt. Nüüd keskendume järjekindlalt. See tähendab: Soovime muuta oma kliendid edukamaks, kohanedes nende individuaalsete vajadustega. Vaid nii saame hulgimüüjatena luua tõelist lisaväärtust.

Kui rääkida edust ettevõtluses, siis kuidas teil sel aastal äri läheb?
Bouchal: 2025. aasta on väljakutseid pakkuv aasta. Tunneme tugevaid kõikumisi, eriti kütte- ja fotogalvaanilises sektoris, sest rahastamispoliitikal on nõudlusele äärmine mõju. Teate praegust olukorda. Klassikalised sanitaartehnilised ja paigaldussektorid kannatavad elamuehituse madalseisu tõttu. Seetõttu on konkurentsisurve märgatavalt suurenenud ka jaekaubanduses: inimesed kohtuvad omavahel sagedamini otse turul ja röövellikke lahinguid on rohkem.

Lihtsalt: Näeme mitmemõõtmelist konkurentsi: tööstus tööstuse vastu, kaubandus kaubanduse vastu ja ka töötlejad võistlevad üksteisega. 2024. aasta oli aga mitmes mõttes veelgi raskem.

Kuidas te sellesse keskkonda reageerite? Kuidas te sellega võitlete?
Lihtsalt: mitmete meetmetega. See hõlmab juhatuse tugevdamist ja müügi ümberkorraldamist. Üha enam keskendume renoveerimise teemale, et vähemalt osaliselt kompenseerida nõrkust uuselamuehituses. Ja pöörame tähelepanu kasumlikkusele: turuliider olemine ei tähenda automaatselt, et teete alati kõike. Võite meile pikas perspektiivis loota. Loomulikult kaitseme oma seisukohta, kuid teeme seda mõõdutundega.

Bouchal: Oleme viimase kahe aasta jooksul ka oma kulustruktuuri intensiivselt uurinud. See hõlmab olulist sammu, mille tegime eelmisel aastal. Me nimetame seda "tagasi põhitõdede juurde". Esitasime endale järgmise küsimuse: millest meie kliendid tegelikult kasu saavad ja mille eest nad on nõus maksma? Keskendume järjekindlalt oma põhiülesannetele – kaupade parim saadavus, usaldusväärne logistika, õiglased hinnad ja käepigistuse kvaliteet kliendisuhetes. Väldime järjepidevalt asju, mis klientidele lisaväärtust ei paku.

Mida see konkreetselt tähendab?
Lihtsalt: Hea näide on müügisalongid. Pärast ÖAG-i ja SHT-i integreerimist oli meil palju häid müügisalonge, kuid mõned neist olid üksteisele liiga lähedal. Mõned ei töötanud – oleme need nüüd sulgenud. Samas teeme sihipäraseid investeeringuid sinna, kus see on mõttekas. Üldiselt on meil endiselt turul suurim arv müügisaale ja kassa-ja-carry kauplusi. Oleme just taasavanud oma laiendatud müügisalongi Walsis, Salzburgis. Järgmiseks aastaks plaanime midagi Tiroolis, Steiermargis ja Ülem-Austrias. Sama kehtib ka digisektori kohta: meie veebipood on nüüdseks müügi keskne tugisammas. Kui teised siin kriisi ajal säästsid, siis meie investeerisime. See tasub end nüüd ära.

Bouchal: Üks asi on meie jaoks väga oluline: me toetume pikaajalisele partnerlusele oma klientidega. Me saame sellest kriisist koos teiega üle. Oleme Austria hulgimüüja Austria töötajatega. Austria ehitussektor areneb piirkondlike väärtusahelate kaudu. Aga me näeme, et Saksamaa mõju kasvab. On oht, et Austriast saab lihtsalt müügiturg – 17. liidumaa. Oleme sellele teadlikult vastu.

Lihtsalt: päeva lõpuks on see ülestunnistus. Näeme end käsitöötööstuse partneritena. Ja näeme oma ülesandena tagada, et lisandväärtus ei kaoks ära, vaid jääks Austriasse. See ei ole ainult strateegiline otsus – see on ka suhtumine.

Lõpetuseks heidame pilgu majandusele: millal ootate elamuehituse elavnemist?
Bouchal: Tõenäoliselt on sellel aastal põhi saavutatud. Ehitustööstusele eeldatakse 3,3 protsendilist nominaalkasvu...

... pärast inflatsiooni mahaarvamist ei jää enam midagi.
Bouchal: Ilmselt natuke. Lõppude lõpuks: nimiarvu ees on positiivne märk. Siiski tuleb meeles pidada, et äri jõuab meieni alles hilinemisega. Olenevalt ehituse edenemisest kulub ehituse algusest paigaldustöödeni üheksa kuni kaksteist kuud. See tähendab: esimesi positiivseid mõjusid võime näha 2026. aasta lõpus, kuid see võtab üldiselt kauem aega. Taastumine toimub järk-järgult.
Lihtsalt: Ootused on üliolulised: igaüks, kes usub, et järgmised aastad toovad kaasa uue buumi, on pettunud. Ülekuumenemist ei toimu, vaid aeglane, järkjärguline taastumine. See on uus normaalsus. Ja me valmistume selleks.

Uus ülesannete jaotus Frauenthal Handel Groupi juhatuses: 

Tegevjuht Erika Hochrieser: direktorite nõukogu pressiesindaja, rahandus, IT ja personal

COO Robert Just: Kategooriahaldus, materjalihaldus ja logistika, samuti turundus ja mitmed müügiüksused: Continental, Continental Electric ja elektromaterial.at.

CSO Florian Bouchal: Ehitustehnoloogia müük kaubamärkidega SHT ja ÖAG, müügisalongid ja ISZ-i kaubamajad.