Ma olen selle tööstuse fänn

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Robert Friedl eksklusiivses intervjuus: Kauaaegne hr Grohe selgitab, mida ta kavatseb BWT müügiga Austrias teha.

Robert Friedl im Exklusiv-Interview: Der langjährige Mr. Grohe, erklärt, was er im Vertrieb von BWT in Österreich vorhat.
Intervjuu "Küsinud". © Mihajlo-Maricic-istock-getty-images-

Ma olen selle tööstuse fänn

Hr Friedl, kuidas kauaaegsel hr Grohel BWT-s läheb?
"Tunnen, et olen jõudnud BWT-sse – värske energia ja tõelise entusiasmiga uue ülesande vastu. Minu jaoks oli BWT-sse üleminek teadlik samm uues suunas – minevikuga konkureerimata, vaid tulevikku silmas pidades. Olin pikka aega Grohe nägu Austrias ja see jääb minu karjääri oluliseks osaks. Aga nüüd ma tunnen end uues loomingulises ettevõttes.

Tööstuse fänn

Miks valisite BWT?
Olen selle tööstuse fänn. Ja minu jaoks oli alati eesmärk töötada ühel päeval omaniku juhitavas ettevõttes. Nüüd on sellest saanud isegi Austria – uuendusliku jõu, jätkusuutlikkuse fookuse ja tõelise ettevõtliku vaimuga. BWT tähistab tähendusega tehnoloogiat – ja see paelus mind.

Robert Friedl.
Robert Friedl. Copyright: beigestellt

Mille poolest erineb töö ettevõttes tööst omaniku juhitavas ettevõttes nagu BWT?
Ettevõttes juhitakse strateegilisi suuniseid ja tootearendusi tavaliselt tsentraalselt – sina rakendad seda, mis on ette nähtud. Omaniku juhitavas ettevõttes nagu BWT on meil võimalus asju aktiivselt kujundada. Otsused tehakse kiiremini ja arendusprotsessid on palju lennukamad. Kui ettevõtete struktuuride uued tooted läbivad sageli pikki arendustsükleid, kogeme BWT-s märgatavat dünaamilisust ja juurutamise tugevust.

Kui kiiresti tehakse otsuseid?
See oleneb tootest. Kui vajame Austria turu jaoks funktsiooni, kontrollime, kas see on juba teistel turgudel olemas – näiteks Prantsusmaal. Kui seda tuleb ümber arendada, on kaksteist kuud üsna realistlik, kuni see turule jõuab.

Tootearendustest rääkides: BWT esitles hiljuti uut toodet – One Pipe Power. Nad nimetasid seda "mängu muutjaks". Miks?
Pehme vesi ei maitse eriti hästi. Seni on veetud teine ​​joogiveetoru. "One Pipe Power" puhul pole see enam vajalik. Kombineerime pehme vee maitsva joogiveega - otse olemasolevast köögikraanist. Seda võimaldab valamu alla integreeritud mineralisaator. Ei mingit konversiooni ega täiendavat pingutust. See on tõeline uuendus.

Huvitaval kombel esitlesite seda uuendust Welsi energiasäästumessil, mitte Frankfurdi ISH-l...
See oli meile Austria müügi puhul suurepärane. See oleks rahvusvahelises ettevõttes mõeldamatu. Sealsed inimesed mõtlevad globaalselt, mitte lokaalselt. BWT-s saame reageerida konkreetselt oma turgudele – ja see tasub end ära.

Milliseid uuendusi teil veel plaanis on?
Meie teine ​​suurem ärivaldkond peale pehmendite on filtrid. Esitlesime ISH-l uut toodet, mis tuleb turule sügisel – Machi filtrit. Mis on eriline: Machi filter on tagasipesufilter, mis puhastab end ühe käeliigutusega. See on tõeline uuendus. Ei mingit padrunite vahetust, tööriistu, ei pea enam käsitöölisi majja tulema. See säästab aega, raha ja vaeva. Kui kombineerida teiste toodetega, on tulemuseks ühtne ja säästev veekontseptsioon kogu majas.

Räägime kontseptsioonidest: millised on teie strateegilised eesmärgid oma ärivaldkonnas BWT-s Austrias?
Soovime oma turuosa veelgi laiendada. Keskseks projektiks on meie joogiveespetsialistide laienemine. Need on koolitatud paigaldajad, kellega teeme tihedat koostööd. Pakume teile terviklikku süsteemi – koolitusest turunduseni kuni tehnilise toeni. See süsteem on väga hästi vastu võetud. See lisandub ka minu mainitud tooteuuendustele. See on hästi läbimõeldud üldine kontseptsioon. Meil on viimastel aastatel olnud umbes 400 partnerettevõtet. Tahame selle arvu kolmekordistada 1200ni aasta lõpuks. Oleme umbes poole sellest juba teinud.

Ja kuidas on hulgimüügiga? Millist rolli see teie kaalutlustes mängib?
Väga oluline. Soovime teha oma tooted nähtavamaks ja kättesaadavamaks kassa-ja-carry kauplustes. Samal ajal töötame välja uusi kontseptsioone, kuidas saaksime salongides olevaid konsultante oma toodete müügil paremini toetada. Meil on selle kohta järgmised mõtted: tööstus on viimastel aastatel läbi teinud pisarate oru. Sagedus salongides on oluliselt vähenenud. Kuid väiksem sagedus tähendab ka rohkem aega nõu andmiseks, mis tähendab kvaliteetsemat nõuannet. Nüüd anname konsultantidele tööriistad, millega nad saavad lõppkliendile veepehmenduse teemat selgitada.  See on tehniline toode, millest tavaliselt müügisaalides vähem räägitakse.

Kuidas ma seda konkreetselt ette kujutan?
Näiteks pakume vee kareduse mõõtmise komplekti, mille konsultant saab lõppkliendile kinkida. Koos sõnumiga: "Palun kontrollige oma kodu vee karedust. Pehmendajaga saate oluliselt pikendada oma paigaldiste ja seadmete eluiga ning samal ajal säästa kulusid."

Kuidas kaubanduspartnerid teie uutele ideedele reageerivad?
Väga positiivne. Meie partnerid tunnevad, et tahame koos midagi muuta. Meie filosoofia: me võidame ainult koos. See kehtib nii ettevõttesiseselt kui ka koostöös meie müügipartneritega.

Kui oluline on teie jaoks juhirollis meeskonnatöö?
Meeskonnatöö on minu jaoks kesksel kohal. Võtsin üle kõrgelt kvalifitseeritud meeskonna, kellel on BWT-s palju kogemusi. Paljud kolleegid on seal olnud aastaid ja neil on ettevõttega tugevad sidemed. See on uskumatu aare. Muidugi toovad muutused alati kaasa dünaamilisust, minu juhtimisstiil on selge: otsustame koos, areneme koos ja tähistame koos kordaminekuid. Olen läbi ja lõhki meeskonnamängija.