Sunt un fan al acestei industrii”

Sunt un fan al acestei industrii”

Dle Friedl, ce mai face domnul Grohe de la BWT?
"Simt că am ajuns la BWT - cu energie proaspătă și entuziasm real pentru noua sarcină. Pentru mine, mutarea la BWT a fost un pas conștient într-o nouă direcție - fără a concura cu trecutul, dar cu ochii pe viitor. Am fost fata lui Grohe în Austria pentru o lungă perioadă de timp, iar asta rămâne o parte importantă a carierei mele. Dar acum și asta îmi oferă oportunități noi într-o companie creativă -.

Un fan al industriei

De ce ai ales BWT?
Sunt un fan al acestei industrii. Și a fost întotdeauna un obiectiv pentru mine să lucrez într-o zi pentru o companie administrată de proprietar. Acum a devenit chiar austriac – cu putere inovatoare, accent pe durabilitate și spirit antreprenorial real. BWT înseamnă tehnologie cu sens – și asta m-a fascinat.

Cum diferă munca într-o corporație de munca într-o companie administrată de proprietar, cum ar fi BWT?
Într-o corporație, liniile directoare strategice și dezvoltarea produselor sunt de obicei controlate central - implementați ceea ce este specificat. Într-o companie administrată de proprietar precum BWT, avem oportunitatea de a modela în mod activ lucrurile. Deciziile se iau mai repede, iar procesele de dezvoltare sunt mult mai agile. În timp ce noile produse din structurile corporative trec adesea prin cicluri lungi de dezvoltare, la BWT experimentăm un dinamism vizibil și o putere de implementare.

Cât de repede se iau deciziile?
Asta depinde de produs. Dacă avem nevoie de o caracteristică pentru piața austriacă, verificăm dacă există deja pentru alte piețe - de exemplu Franța. Dacă trebuie reamenajat, douăsprezece luni sunt destul de realiste până când este gata pentru piață.

Vorbind despre dezvoltarea produselor: BWT a prezentat recent un nou produs – One Pipe Power. Ei l-au numit un „schimbător de joc”. De ce?
Apa moale nu are un gust deosebit de bun. Până acum a fost pusă o a doua conductă pentru apă potabilă. Cu „One Pipe Power” acest lucru nu mai este necesar. Combinăm apa moale cu apa de băut gustoasă - direct de la robinetul de bucătărie existent. Acest lucru este posibil de un mineralizator integrat sub chiuvetă. Fără conversie, fără efort suplimentar. Aceasta este o adevărată inovație.

Interesant este că ați prezentat această inovație la târgul de economisire a energiei din Wels și nu la ISH din Frankfurt...
A fost grozav pentru noi în vânzările austriece. Acest lucru ar fi de neconceput într-o companie internațională. Oamenii de acolo gândesc global, nu local. La BWT putem răspunde în mod specific piețelor noastre – și asta dă roade.

Ce alte inovații mai aveți în pregătire?
Al doilea domeniu de activitate major al nostru, în afară de dedurizatori, sunt filtrele. Am prezentat la ISH un nou produs care va fi lansat pe piață în toamnă - filtrul Mach. Ce este special: filtrul Mach este un filtru de spălare în contrasens care se curăță singur cu o singură mișcare a mâinii. Aceasta este o adevărată inovație. Gata cu schimbarea cartușelor, fără scule, nu mai trebuie să vină meșteri în casă. Acest lucru economisește timp, bani și efort. Atunci când este combinat cu alte produse, rezultatul este un concept de apă consistent și durabil în toată casa.

Să vorbim despre concepte: Care sunt obiectivele tale strategice pentru zona ta de afaceri la BWT în Austria?
Dorim să ne extindem în continuare cota de piață. Un proiect central este extinderea profesioniștilor noștri în apă potabilă. Aceștia sunt instalatori instruiți cu care lucrăm îndeaproape. Vă oferim un sistem cuprinzător – de la instruire la marketing la suport tehnic. Acest sistem este foarte bine primit. De asemenea, se adaugă inovațiilor de produs pe care le-am menționat. Acesta este un concept general bine gândit. Am avut aproximativ 400 de companii partenere în ultimii ani. Dorim să triplăm acest număr la 1.200 până la sfârșitul anului. Am făcut deja aproximativ jumătate din ea.

Și cum rămâne cu en-gros? Ce rol joacă în considerentele tale?
Una foarte importantă. Dorim să facem produsele noastre mai vizibile și mai disponibile în magazinele cash-and-carry. În același timp, dezvoltăm noi concepte despre cum putem sprijini mai bine consultanții din showroom-uri în vânzarea produselor noastre. Avem următoarele gânduri despre asta: industria a trecut printr-o vale de lacrimi în ultimii ani. Frecvența în showroom-uri a scăzut semnificativ. Dar mai puțină frecvență înseamnă și mai mult timp pentru sfaturi, ceea ce înseamnă mai multe sfaturi de calitate. Acum oferim consultanților instrumente cu ajutorul cărora aceștia pot explica subiectul dedurării apei clientului final.  Acesta este un produs tehnic care este de obicei mai puțin discutat în showroom-uri.

Cum îmi pot imagina asta în mod concret?
De exemplu, oferim un set pentru măsurarea durității apei pe care consultantul îl poate oferi clientului final. Combinat cu mesajul: "Vă rugăm să verificați duritatea apei din casa dvs. Cu un dedurizator puteți crește semnificativ durata de viață a instalațiilor și dispozitivelor dvs. și puteți economisi costuri în același timp."

Cum reacționează partenerii comerciali la noile tale idei?
Foarte pozitiv. Partenerii noștri simt că vrem să facem diferența împreună. Filosofia noastră: Câștigăm doar împreună. Acest lucru se aplică la nivel intern, precum și atunci când lucrați cu partenerii noștri de vânzări.

Cât de importantă este munca în echipă pentru tine în rolul tău de lider?
Munca în echipă este esențială pentru mine. Am preluat o echipă înalt calificată cu multă experiență la BWT. Mulți colegi sunt acolo de ani de zile și au legături puternice cu compania. Aceasta este o comoară incredibilă. Desigur, schimbările aduc mereu dinamism, stilul meu de conducere este clar: decidem împreună, ne dezvoltăm împreună și sărbătorim succesele împreună. Sunt un jucător de echipă până la capăt.