Som fanúšikom tohto odvetvia

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Robert Friedl v exkluzívnom rozhovore: Dlhoročný pán Grohe vysvetľuje, čo plánuje urobiť v predaji BWT v Rakúsku.

Robert Friedl im Exklusiv-Interview: Der langjährige Mr. Grohe, erklärt, was er im Vertrieb von BWT in Österreich vorhat.
Rozhovor "Požiadal". © Mihajlo-Maricic-istock-getty-images-

Som fanúšikom tohto odvetvia

Pán Friedl, ako sa darí dlhoročnému pánovi Grohe v BWT?
"Mám pocit, že som prišiel do BWT - s čerstvou energiou a skutočným nadšením pre novú úlohu. Prechod do BWT bol pre mňa vedomým krokom novým smerom - bez súperenia s minulosťou, ale s pohľadom do budúcnosti. Dlho som bol tvárou spoločnosti Grohe v Rakúsku a to zostáva dôležitou súčasťou mojej kariéry. Teraz som však v spoločnosti, ktorá mi ponúka nové kreatívne príležitosti -."

Fanúšik tohto odvetvia

Prečo ste si vybrali BWT?
Som fanúšikom tohto odvetvia. A vždy bolo pre mňa cieľom jedného dňa pracovať pre majiteľom riadenú spoločnosť. Teraz sa dokonca stala rakúskou – s inovatívnou silou, zameraním na udržateľnosť a skutočným podnikateľským duchom. BWT znamená technológiu s významom – a to ma fascinovalo.

Robert Friedl.
Robert Friedl. Copyright: beigestellt

Ako sa líši práca v korporácii od práce v spoločnosti riadenej vlastníkom, ako je BWT?
V korporácii sú strategické usmernenia a vývoj produktov zvyčajne riadené centrálne – implementujete to, čo je špecifikované. V spoločnosti riadenej vlastníkmi, ako je BWT, máme možnosť veci aktívne formovať. Rozhodnutia sa robia rýchlejšie a vývojové procesy sú oveľa agilnejšie. Zatiaľ čo nové produkty v podnikových štruktúrach často prechádzajú dlhými vývojovými cyklami, v BWT zažívame výraznú dynamiku a silu implementácie.

Ako rýchlo sa prijímajú rozhodnutia?
To závisí od produktu. Ak potrebujeme funkciu pre rakúsky trh, overíme si, či už existuje pre iné trhy – napríklad Francúzsko. Ak sa bude musieť prestavať, dvanásť mesiacov je celkom reálnych, kým bude pripravený na trh.

Keď už hovoríme o vývoji produktov: BWT nedávno predstavila nový produkt – One Pipe Power. Nazvali to „menič hry“. prečo?
Mäkká voda nechutí obzvlášť dobre. Zatiaľ je položené druhé potrubie na pitnú vodu. S „One Pipe Power“ to už nie je potrebné. Mäkkú vodu kombinujeme s chutnou pitnou vodou - priamo z existujúcej kuchynskej batérie. Umožňuje to mineralizátor integrovaný pod umývadlom. Žiadna konverzia, žiadne ďalšie úsilie. Toto je skutočná inovácia.

Zaujímavé je, že túto novinku ste prezentovali na veľtrhu úspor energie vo Welse a nie na ISH vo Frankfurte...
To bolo pre nás v rakúskych predajoch skvelé. V medzinárodnej spoločnosti by to bolo nemysliteľné. Ľudia tam myslia globálne, nie lokálne. V BWT môžeme reagovať konkrétne na naše trhy – a to sa vypláca.

Aké ďalšie inovácie pripravujete?
Našou druhou hlavnou oblasťou podnikania okrem zmäkčovadiel sú filtre. Na ISH sme predstavili novinku, ktorá bude uvedená na trh na jeseň - Machov filter. Čo je špeciálne: Mach filter je spätný filter, ktorý sa čistí jediným pohybom ruky. Toto je skutočná inovácia. Už žiadne výmeny kaziet, žiadne nástroje, žiadni remeselníci, ktorí nemusia prísť do domu. To šetrí čas, peniaze a námahu. V kombinácii s inými produktmi je výsledkom konzistentný, trvalo udržateľný koncept vody v celom dome.

Poďme sa porozprávať o konceptoch: Aké sú vaše strategické ciele pre vašu oblasť podnikania v BWT v Rakúsku?
Chceme ďalej rozširovať náš podiel na trhu. Ústredným projektom je rozšírenie našich odborníkov na pitnú vodu. Ide o vyškolených montážnikov, s ktorými úzko spolupracujeme. Ponúkame vám komplexný systém – od školenia cez marketing až po technickú podporu. Tento systém je veľmi dobre prijatý. Prispieva to aj k inováciám produktov, ktoré som spomenul. Ide o dobre premyslenú celkovú koncepciu. V posledných rokoch sme mali okolo 400 partnerských spoločností. Do konca roka chceme toto číslo strojnásobiť na 1200. Asi polovicu z toho už máme za sebou.

A čo veľkoobchod? Akú úlohu zohráva vo vašich úvahách?
Veľmi dôležitý. Chceme, aby boli naše produkty viditeľnejšie a dostupné v predajniach cash-and-carry. Zároveň vyvíjame nové koncepty, ako lepšie podporiť konzultantov v showroomoch pri predaji našich produktov. Máme k tomu nasledovné myšlienky: Priemysel prešiel v posledných rokoch slzavým údolím. Frekvencia v showroomoch sa výrazne znížila. Menšia frekvencia však znamená aj viac času na rady, čo znamená viac kvalitnejších rád. Teraz poskytujeme poradcom nástroje, pomocou ktorých môžu tému zmäkčovania vody vysvetliť konečnému zákazníkovi.  Ide o technický produkt, o ktorom sa v showroomoch zvyčajne menej diskutuje.

Ako si to mám konkrétne predstaviť?
Poskytujeme napríklad súpravu na meranie tvrdosti vody, ktorú môže poradca poskytnúť koncovému zákazníkovi. V kombinácii s posolstvom: "Skontrolujte si prosím tvrdosť vody vo vašej domácnosti. So zmäkčovačom môžete výrazne zvýšiť životnosť svojich inštalácií a zariadení a zároveň ušetriť náklady."

Ako reagujú obchodní partneri na vaše nové nápady?
Veľmi pozitívne. Naši partneri cítia, že chceme spoločne niečo zmeniť. Naša filozofia: Vyhrávame len spolu. Platí to interne, ako aj pri spolupráci s našimi obchodnými partnermi.

Aká dôležitá je pre vás tímová práca vo vašej vedúcej úlohe?
Tímová práca je pre mňa ústredná. V BWT som prevzal vysoko kvalifikovaný tím s množstvom skúseností. Mnohí kolegovia sú tam už roky a majú silné väzby na firmu. Toto je neuveriteľný poklad. Samozrejme, zmeny vždy prinášajú dynamiku, môj štýl vedenia je jasný: rozhodujeme sa spolu, spoločne sa rozvíjame a spoločne oslavujeme úspechy. Som tímový hráč skrz naskrz.