Παραγωγικότητα στις κατασκευές: ακόμα φτωχή κατά καιρούς

Παραγωγικότητα στις κατασκευές: ακόμα φτωχή κατά καιρούς

«Πόσο παραγωγικά λειτουργούν πραγματικά οι εγχώριες κατασκευαστικές εταιρείες;» Το Future Agency for Construction (ZAB) και η εταιρεία συμβούλων Baukybernetik Solutions συνεργάστηκαν για να βρουν μια απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Στο πλαίσιο του «Έλεγχου Παραγωγικότητας Κατασκευών» ανέλυσαν λεπτομερώς τις διαδικασίες σε έντεκα τοπικές κατασκευαστικές εταιρείες - από την οργάνωση εργοταξίου μέχρι τον υπολογισμό και την ψηφιοποίηση. Στόχος: Να ερευνηθεί το status quo, να επισημανθούν τα εμπόδια στην παραγωγικότητα και να εντοπιστούν δυνατότητες βελτίωσης.

Πολλά περιθώρια βελτίωσης

Η εστίαση δεν ήταν στους αριθμούς, αλλά στις συγκεκριμένες διαδικασίες: Πώς σχεδιάζουμε, υπολογίζουμε και ελέγχουμε; Ποια ψηφιακά συστήματα χρησιμοποιούνται; Πώς λειτουργεί η επικοινωνία μεταξύ του εργοταξίου και του γραφείου; Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια βελτίωσης. Κατά μέσο όρο, στις εταιρείες που εξετάστηκαν, οι διαδικασίες ρυθμίζονται συστηματικά μόνο στο 58%. Αυτό σημαίνει ότι σε πολλές εταιρείες υπάρχει τεχνογνωσία, αλλά υπάρχει έλλειψη τυποποιημένων διαδικασιών για όλη την εταιρεία. Αυτό με τη σειρά του όχι μόνο δυσκολεύει τον έλεγχο και τη διασφάλιση της ποιότητας, αλλά επίσης αποτρέπει την αύξηση της αποτελεσματικότητας μέσω της ψηφιοποίησης και της καινοτομίας.

Ο Georg Hanstein, διευθυντής του τμήματος ZAB για την ψηφιοποίηση και την καινοτομία, εξηγεί το μειονέκτημα χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα: "Το χειρότερο σενάριο είναι όταν κάθε εργαζόμενος χρησιμοποιεί τα δικά του συστήματα για την καταγραφή δεδομένων - ένας λειτουργεί με το Excel, ένας άλλος με το Word, ένας άλλος κάνει χειρόγραφες σημειώσεις. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα δεν μπορούν να συγκριθούν και οι διαδικασίες δεν μπορούν να βελτιστοποιηθούν." Μια ομοιόμορφη προσέγγιση δεν είναι μόνο η προϋπόθεση για τη διοίκηση επιχειρήσεων, αλλά και για τη λογική χρήση νέων τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη. «Η τεχνητή νοημοσύνη χρειάζεται δομημένα, συνεπή δεδομένα – αν αυτό λείπει, ακόμη και οι καλύτεροι αλγόριθμοι δεν μπορούν να επιτύχουν τίποτα», λέει ο Hanstein.

Η μελέτη εντόπισε τρεις μοχλούς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποτελεσματική αύξηση της παραγωγικότητας. Πρώτον: στρατηγικός σχεδιασμός. Πολλές εταιρείες διαθέτουν ισχυρή τεχνική τεχνογνωσία, αλλά υπάρχει έλλειψη προσφορών προϊόντων με αναγνωρίσιμα μοναδικά σημεία πώλησης. «Στον διαγωνισμό για κατασκευαστικά συμβόλαια, δεν αρκεί πλέον να κερδίζεις πόντους μόνο μέσω της ποιοτικής χειροτεχνίας», λέει ο Norbert Hartl, αναπληρωτής πλοίαρχος κατασκευής της ομοσπονδιακής συντεχνίας. «Αυτό που χρειάζεται είναι λύσεις που είναι προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες ομάδες-στόχους – με μια σαφή πρόταση αξίας που μπορεί επίσης να κοινοποιηθεί εύκολα». Η στρατηγική εξειδίκευση όχι μόνο επιτρέπει την επίτευξη κερδών αποδοτικότητας, αλλά και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που υπονομεύονται λιγότερο εύκολα από την τιμή.

Ο ειδικός του ZAB Hanstein δίνει ένα παράδειγμα: "Μια κατασκευαστική εταιρεία που παράγει προκατασκευασμένους τοίχους από τούβλα στην αίθουσα καταφέρνει να χτίσει το κέλυφος μιας μονοκατοικίας σε μόλις δύο ημέρες. Για τον κατασκευαστή, αυτό σημαίνει καλύτερο σχεδιασμό και εξοικονόμηση χρόνου. Αυτό είναι ένα ξεκάθαρο USP." Παραδείγματα σαν αυτά εξακολουθούν να είναι σπάνια, αλλά υπάρχουν. Ο Hanstein βλέπει «πρώτες προσεγγίσεις στρατηγικής ευθυγράμμισης» στον κατασκευαστικό κλάδο – για παράδειγμα μέσω της εξειδίκευσης στην ανακαίνιση, την ενεργειακά αποδοτική κατασκευή ή τις αρθρωτές λύσεις στέγασης. "Αυτές οι τοποθετήσεις όχι μόνο προσφέρουν νέες αγορές, αλλά παρέχουν επίσης καλύτερη προστασία από την πίεση των τιμών. Όποιος προσφέρει ένα σαφώς καθορισμένο προϊόν μπορεί να το εμπορευτεί πιο εύκολα - και να το υπολογίσει πιο εύκολα."

Ο μοχλός νούμερο δύο είναι η ψηφιακή διαχείριση διαδικασιών. Και εδώ υπάρχει ανάγκη να καλύψουμε τη διαφορά. Αν και πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν δομές ψηφιακών φακέλων, συχνά λείπουν συνεπή συστήματα για χαρτογράφηση διαδικασιών, σχεδιασμό πόρων και έλεγχο έργων. «Ένα ψηφιακά διαχειριζόμενο σύστημα διαχείρισης διαδικασιών φέρνει τάξη, δημιουργεί διαφάνεια και αποτελεί τη βάση για σύγχρονα εργαλεία όπως η τεχνητή νοημοσύνη», λέει ο εκπρόσωπος της κατασκευαστικής βιομηχανίας Hartl. Σύμφωνα με τη μελέτη, το τρέχον επίπεδο εφαρμογής είναι 62 τοις εκατό: μια τιμή που δείχνει ξεκάθαρα τα υπάρχοντα αποθέματα. Η διάθεση για ψηφιοποίηση είναι ιδιαίτερα παρούσα στις μεσαίες επιχειρήσεις. Υπάρχει όμως έλλειψη τεχνογνωσίας, ανθρώπινου δυναμικού ή ξεκάθαρης στρατηγικής. Το αποτέλεσμα: Τα ψηφιακά συστήματα εισάγονται αλλά δεν χρησιμοποιούνται με συνέπεια. Οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να εργάζονται παράλληλα στις συνήθεις δομές τους - αυτό οδηγεί σε ασυνέπειες.

Η μελέτη προσδιορίζει τον έλεγχο του εργοταξίου ως την τρίτη κεντρική περιοχή ανάπτυξης. Όταν τα κατασκευαστικά έργα χωρίζονται σαφώς σε τμήματα και πακέτα εργασίας και κατανέμονται με ακρίβεια οι απαραίτητοι πόροι, ο έλεγχος βελτιώνεται αμέσως επί τόπου. «Ακριβώς στο εργοτάξιο αποφασίζεται εάν ένα έργο είναι οικονομικά επιτυχημένο», τονίζει ο Hartl. «Αν οι διευθυντές κατασκευών και οι εργοδηγοί μπορούν να εργαστούν με σαφείς προδιαγραφές στόχους, όχι μόνο αποκτούν προσανατολισμό, αλλά και ανεξαρτησία - και αυτό ακριβώς κάνει μια εταιρεία πιο παραγωγική». Μέσω διαφανών προδιαγραφών και συνοδευτικών υπολογισμών, οι αποκλίσεις μπορούν να εντοπιστούν σε πρώιμο στάδιο και να ληφθούν στοχευμένα μέτρα.

Οι υπεύθυνοι έργων της μελέτης – ο διευθύνων σύμβουλος της Baukybernetik Solutions, Hannes Kraxberger και ο διευθύνων σύμβουλος της ZAB, Harald Kopececk – βλέπουν τα αποτελέσματα του ελέγχου παραγωγικότητας των κατασκευών ως σαφή έκκληση για δράση: «Ο έλεγχος παραγωγικότητας κατασκευών δείχνει ότι πολλές κατασκευαστικές εταιρείες λειτουργούν με επιτυχία, αλλά λείπουν συστηματικά πρότυπα σε ολόκληρη την εταιρεία και εδώ ακριβώς υπάρχει μεγάλη δυνατότητα, λένε. Τα αποτελέσματα αναμένεται τώρα να βοηθήσουν στην εφαρμογή στοχευμένων μέτρων για τη βελτίωση των διαδικασιών στις εταιρείες.

Το ZAB εργάζεται επί του παρόντος σε μια μετα-μελέτη που θα καταγράφει τα υπάρχοντα ερευνητικά αποτελέσματα και θα αντλεί συγκεκριμένες συστάσεις για δράση από αυτά. Όλες οι σχετικές μελέτες θα πρέπει να εξεταστούν, να συγκριθούν και να αξιολογηθούν έως τον Φεβρουάριο του 2026. Ο στόχος είναι στη συνέχεια να προσεγγιστούν οι εταιρείες με συγκεκριμένες προτάσεις. Ο ειδικός του ZAB Hanstein: «Η παραγωγικότητα δεν ξεκινά στο εργοτάξιο, αλλά στις διαδικασίες που οδηγούν εκεί».