Productividad en la construcción: a veces todavía pobre

Productividad en la construcción: a veces todavía pobre

“¿Cuán productivas son realmente las empresas constructoras nacionales?” La Future Agency for Construction (ZAB) y la consultora Baukybernetik Solutions trabajaron juntas para encontrar una respuesta a esta pregunta. En el marco del “Control de productividad de la construcción”, analizaron detalladamente los procesos en once empresas constructoras locales, desde la organización de la obra hasta el cálculo y la digitalización. El objetivo: examinar el status quo, resaltar los obstáculos a la productividad e identificar el potencial de mejora.

Mucho margen de mejora

La atención no se centró en los números, sino en los procesos concretos: ¿Cómo planificamos, calculamos y controlamos? ¿Qué sistemas digitales se utilizan? ¿Cómo funciona la comunicación entre la obra y la oficina? Los resultados muestran que todavía hay mucho margen de mejora. En promedio, en las empresas examinadas, los procesos sólo están regulados sistemáticamente en un 58 por ciento. Esto significa que en muchas empresas hay know-how, pero faltan procesos estandarizados para toda la empresa. Esto, a su vez, no solo dificulta el control y la garantía de calidad, sino que también impide obtener ganancias de eficiencia a través de la digitalización y la innovación.

Georg Hanstein, director del departamento de digitalización e innovación de ZAB, explica esta deficiencia con un ejemplo: "El peor de los casos es que cada empleado registre los datos con sus propios sistemas: uno trabaja con Excel, otro con Word, otro toma notas escritas a mano. Esto significa que los datos no se pueden comparar y los procesos no se pueden optimizar". Un enfoque uniforme no sólo es un requisito previo para la gestión empresarial, sino también para el uso sensato de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. "La IA necesita datos estructurados y coherentes; si faltan, ni siquiera los mejores algoritmos pueden lograr nada", afirma Hanstein.

El estudio identificó tres palancas que pueden utilizarse para aumentar eficazmente la productividad. Primero: planificación estratégica. Muchas empresas tienen una sólida experiencia técnica, pero faltan ofertas de productos con puntos de venta únicos reconocibles. "En la competencia por los contratos de construcción ya no basta con ganar puntos sólo con la calidad de la mano de obra", afirma Norbert Hartl, jefe adjunto de construcción del gremio federal. "Lo que se necesita son soluciones que se adapten a grupos objetivo específicos, con una propuesta de valor clara que también pueda comunicarse fácilmente". La especialización estratégica no sólo permite lograr ganancias de eficiencia, sino también ventajas competitivas que son menos fácilmente socavadas por el precio.

Hanstein, experto de ZAB, pone un ejemplo: "Una empresa de construcción que fabrica paredes de ladrillo prefabricadas para el vestíbulo consigue construir la estructura de una casa unifamiliar en sólo dos días. Para el constructor, esto significa una mejor planificación y un ahorro de tiempo. Se trata de un PVU claro". Ejemplos como estos todavía son raros, pero existen. Hanstein ve “primeros enfoques para la alineación estratégica” en el sector de la construcción, por ejemplo a través de la especialización en rehabilitación, construcción energéticamente eficiente o soluciones de vivienda modular. "Estos posicionamientos no sólo ofrecen nuevos mercados, sino que también ofrecen una mejor protección contra la presión de los precios. Quien ofrece un producto claramente definido puede comercializarlo más fácilmente y calcularlo más fácilmente".

La palanca número dos es la gestión de procesos digitales. También en este caso es necesario ponerse al día. Aunque muchas empresas utilizan estructuras de carpetas digitales, a menudo faltan sistemas coherentes para el mapeo de procesos, la planificación de recursos y el control de proyectos. "Un sistema de gestión de procesos gestionado digitalmente aporta orden, crea transparencia y constituye la base para herramientas modernas como la IA", afirma Hartl, representante del sector de la construcción. Según el estudio, el nivel actual de aplicación es del 62 por ciento: un valor que muestra claramente las reservas existentes. La voluntad de digitalizar está especialmente presente en las medianas empresas. Pero faltan conocimientos, recursos humanos y una estrategia clara. El resultado: se introducen sistemas digitales, pero no se utilizan de manera consistente. Los empleados continúan trabajando en paralelo en sus estructuras habituales, lo que genera inconsistencias.

El estudio identifica el control de la obra como la tercera área central de desarrollo. Cuando los proyectos de construcción están claramente divididos en secciones y paquetes de trabajo y los recursos necesarios se asignan con precisión, el control mejora inmediatamente en el sitio. “Precisamente en la obra se decide si un proyecto tiene éxito desde el punto de vista económico”, subraya Hartl. "Si los jefes de obra y los capataces pueden trabajar con objetivos claros, no sólo obtienen orientación, sino también independencia, y eso es exactamente lo que hace que una empresa sea más productiva". A través de especificaciones transparentes y cálculos adjuntos, se pueden identificar desviaciones en una etapa temprana y tomar medidas específicas.

Los responsables del proyecto del estudio, el director general de Baukybernetik Solutions, Hannes Kraxberger, y el director general de ZAB, Harald Kopececk, ven los resultados del control de productividad de la construcción como una clara llamada a la acción: "El control de productividad de la construcción muestra que muchas empresas de construcción trabajan con éxito, pero faltan estándares sistemáticos para toda la empresa y es precisamente aquí donde existe un gran potencial de eficiencia", afirman. Los resultados ahora deberían ayudar a implementar medidas específicas para mejorar los procesos en las empresas.

La ZAB está trabajando actualmente en un metaestudio que registrará los resultados de las investigaciones existentes y derivará de ellos recomendaciones concretas para la acción. Todos los estudios relevantes deberían verse, compararse y evaluarse antes de febrero de 2026. El objetivo es entonces acercarse a las empresas con sugerencias concretas. Hanstein, experto de ZAB: "La productividad no comienza en la obra, sino en los procesos que conducen a ella".