Théorie SHK : pression dans la chaudière
Trouver des apprentis appropriés dans le secteur CVC devient un défi croissant pour de nombreuses entreprises.

Théorie SHK : pression dans la chaudière
Dans de nombreuses entreprises d'installation, la lutte quotidienne pour trouver de jeunes talents motivés fait depuis longtemps partie de la réalité opérationnelle. Notre enquête confirme clairement cette impression : la grande majorité des personnes interrogées trouvent assez difficile, voire très difficile, de trouver de bons apprentis. Seule une petite minorité parle de recrutement facile.
Même si la majorité des entreprises se déclarent plutôt satisfaites, voire très satisfaites de leurs apprentis actuels, l'analyse des commentaires ouverts dresse un tableau beaucoup plus différencié. Les déficits de motivation et d'éthique de travail, les difficultés de communication et les problèmes fondamentaux dans le domaine de l'enseignement général sont particulièrement fréquemment évoqués.
Tableau 1 ©ÖWV
Manque d'attitude
Le principal défi parmi les défis est le domaine de la motivation et de l’éthique du travail, avec plus de 66 pour cent. Une entreprise le formule succinctement : "Il faut des jeunes qui sont résilients. Personne qui doit s'allonger après le travail parce que c'était si épuisant avant." Dans de nombreux endroits, les attentes des jeunes ne semblent plus satisfaites – ce qui est souvent attribué au rôle des parents. Un commentaire dit : « Ce ne sont généralement pas les enfants qui posent problème, mais les parents qui souhaitent donner à leur progéniture un départ dans la vie sans soucis – malheureusement, c'est généralement le contraire qui se produit. »
Juste derrière, avec 58 pour cent, viennent les critiques à l'égard de l'éducation générale et des bonnes manières des jeunes. Arithmétique, écriture, connaissance de l’allemand – les retours font souvent état de déficits massifs. Un participant déclare : « Les connaissances acquises après le collège sont gérables, les calculs simples sont difficiles à résoudre pour beaucoup de gens. »

Faiblesses du système scolaire
Les réponses sur l'attractivité de l'enseignement dans le secteur SHK montrent également que la situation ne peut pas être améliorée par les seules mesures de recrutement. Même si quatre personnes interrogées sur dix constatent toujours un fort attrait pour la profession, un nombre aussi élevé déclarent que l'intérêt diminue ou n'existe tout simplement plus. Certaines voix sont particulièrement critiques à l'égard de la perception que la société a de l'enseignement : "Si vous demandez à quelqu'un ce que font ses enfants, vous entendrez : bien sûr qu'ils étudient", dit un commentaire sarcastique. Un autre déclare : « L’enseignement n’est pas particulièrement bien vu socialement. »
Ce point de vue correspond à une frustration largement répandue face au manque de reconnaissance – tant de la part des apprentis que de leurs formateurs. Des appels ont été répétés pour que les compagnons soient davantage valorisés et ne soient pas démotivés par la bureaucratie et les coupes budgétaires.
Critique de l'école professionnelle
Les réponses ouvertes à la question « Qu’est-ce qui doit changer ? » sont divers - mais leur message principal est clair : les entreprises veulent des réformes structurelles et une refonte sociale. Entre autres choses, une meilleure préparation scolaire au monde du travail, une meilleure formation linguistique et une réduction des coûts non salariaux du travail sont mentionnées.
Le système des écoles professionnelles lui-même est également critiqué : « Pas sous forme de cours, mais une fois par semaine – pour que les apprentis ne perdent pas le contact avec l'entreprise », suggère un participant. Par ailleurs, de nombreuses entreprises souhaiteraient que les contenus scolaires soient davantage alignés sur la vie professionnelle quotidienne et ne négligent pas la réalité de la vie des jeunes. Certains voient également la solution dans des conséquences plus claires en matière de droit du travail : "L'entreprise de formation devrait avoir la possibilité de licencier les apprentis qui ne terminent pas leur école professionnelle. Elles privent les autres de places d'apprentissage."
Appel à une réforme
Les résultats de notre enquête le montrent clairement : la formation en apprentissage SHK est sous pression. Entre importance sociale, déficits scolaires et nouvelle compréhension des valeurs chez la jeune génération, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de trouver de jeunes talents adaptés - et de les retenir sur le long terme.
Mais force est également de constater que de nombreuses entreprises souhaitent s’impliquer, prendre leurs responsabilités et offrir une réelle opportunité aux jeunes. Cependant, cela nécessite non seulement de nouvelles conditions-cadres, mais aussi une refonte à tous les niveaux – de la famille à l’école en passant par la politique.