Atidarykite duris ir langus su sėkmės istorija

Atidarykite duris ir langus su sėkmės istorija

Ulli Reischl-Kaun studijavo meno istoriją ir tuo pat metu baigė dailidės pameistrystę, įskaitant magistro studijas. 2000 m. atėjo laikas: Kurtas Kaunas jį perdavė Operacija pas Ulli Reischl-Kaun. "Nuo pat pradžių įmonėje sukūriau komandos struktūrą, kurioje komandos veikia kaip mažos įmonės. Mūsų sėkmės šūkis buvo ir yra: Siūlykite savo klientams naudą. Tai yra mūsų tikslas. Mes neprekiaujame langais, durimis, virtuvėmis, spintomis, mes parduodame gyvenimo ir gyvenimo būdo nuostatas. Kaip tik todėl, kad produktai ir paslaugos darosi vis panašesni, tradicinius verslo poreikius ir strategiją keliame klientams", - sako verslo vadovas ir strategija.

Paslauga yra etalonas

Skirtumas slypi asmeninėje, žmogiškoje sąveikoje su klientu. Būtent kasdieninės priežiūros, eksploatavimo ir priežiūros metu sprendžiama, ar aptarnavimas ir patikimumas yra tik teorija, ar gyva praktika. "Mums paslauga yra verslo sėkmės etalonas. Kol kiti patenka į kainų spiralę, mes pasikliaujame paslaugomis", - sako Reischl-Kaun. Vadovybei, kuri galvoja tik apie pigiausią kainą, ateityje bus vis sunkiau išsiskirti. Paslauga yra bendra tradicinės Kauno įmonės sėkmės istorijos gija. "Daugelis žmonių gali gaminti baldus. Tuo tarpu kiti perkelia gamybą į užsienį, kad į rinką pateiktų dar pigesnius gaminius, mes išliekame regione įsitvirtinusia įmone, orientuota į individualų planavimą ir asmeninį palaikymą – tiek su langais, tiek su durimis, tiek su virtuvėmis, tiek su baldais, ar net renovuojant – čia esame stiprūs ir siūlome ilgalaikes renovacijos sistemas net senstantiems langams ir durims", – sako Ulli Reischl-Kaunli.

Sėkmingas, net ir krizės metu

Jos prekinio ženklo strategijos sėkmė įrodo jos teisingumą, nes Reischl-Kaun ir apie 120 jos darbuotojų gali tikėtis pardavimų padidėjimo net sunkiais laikais dėl statybų krizės: "Mums orientacija į klientą reiškia įsiklausymą į klientą. Prieš pradėdami planuoti, išklausome, ko jis iš tikrųjų nori ir kokie gyvenimo bei gyvenimo norai formuoja jų mąstymą." Tai, kad Kaun pasirinktas kelias pasiteisino, vis labiau parodo tai, kad daugelis klientų ateina rekomenduoti esamiems klientams. „Patenkinti nuolatiniai klientai mums yra nuolatinis naujų klientų šaltinis.

švęsti šventes

Reischl-Kaun vadovauja įmonei kartu su savo generaliniu direktoriumi Georgu Feichtenschlageriu. Jiedu labai jautriai dirba apie 120 darbuotojų. Privalumai apima ne tik keturių dienų savaitę (kas antras penktadienis nemokamas), bet ir daugybę kitų privalumų. Tai taip pat apima darbuotojų vakarėlius ir atvirų durų dieną, kuri buvo švenčiama „timpanais ir trimitais“, skirta dailidės 25-mečiui rugsėjo 26 d. „115 ir 25 metai Kauno mieste St. Florian yra gera priežastis švęsti ir džiaugtis“, – džiaugiasi meras Berndas Schützenederis.(gh)

jubiliejus