نقص العمالة الماهرة في البناء: كان علينا أن نبدأ بأنفسنا

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

تغيير ثقافي عميق في BZ-Bau: كيف تحارب شركة البناء النقص في العمال المهرة بقيادة جديدة - وتفوز.

Tiefgreifender Kulturwandel bei BZ-Bau: Wie das Bauunternehmen mit neuer Führung gegen den Fachkräftemangel kämpft – und gewinnt.
وتشعر الصناعات بضغوط متزايدة بسبب البيروقراطية. © آي ستوك / جيتي إيماجيس بلس /

نقص العمالة الماهرة في البناء: كان علينا أن نبدأ بأنفسنا

يبدو الوضع متناقضا: الشركة اقتصادية بناء بي زد ، والتي تخصصت في بناء الطوابق السفلية الجاهزة وألواح الأساسات منذ عام 2002، حققت نجاحًا كبيرًا. تتمتع شركة البناء التي يقع مقرها الرئيسي في شريمس بسمعة طيبة بين العملاء والموردين وحالة الطلب جيدة. ومع ذلك فإن الدودة لا تزال موجودة. بالكاد تجد الشركة أي متدربين أو عمال ماهرين جيدين؛ المتدربين المدربين تدريبا كاملا يغادرون الشركة. وما يجعل الوضع أسوأ من ذلك هو أن بعض الموظفين القدامى على وشك التقاعد، وعمومًا فإن الشركة تكافح ضد مغادرة الموظفين. هل يمكن للتغيير الثقافي أن ينقذ الشركة من الصعوبات؟


"ببساطة، لم تكن لدينا سمعة جيدة في سوق العمل، وبالتالي كنا نطرد موظفينا بأنفسنا".يورغن زيلر


التغيير يبدأ من الداخل

السؤال الذي كان يتعامل معه زيلر، أحد المديرين الإداريين الثلاثة في BZ-Bau، في ذلك الوقت ربما يؤثر على العديد من الشركات في الوقت الحالي - وليس فقط في صناعة البناء والتشييد: كيف يمكنني الحفاظ على أفضل الموظفين لدي وفي نفس الوقت تحفيزهم؟ العثور على المتخصصين المؤهلين ؟ وكان من الواضح له أن التدابير الفردية قصيرة المدى لم تكن كافية.

"ليس من المنطقي أن نقوم فقط بالتسويق الخارجي ونريد أن نبيع أنفسنا بشكل جيد. علينا أن نبدأ في إجراء تغييرات داخليًا يكون لها بعد ذلك تأثير خارجي."يورغن زيلر

GF Zeiler und Fabikan
Geschäftsführer Zeiler (links) kann sich zufrieden zeigen: Mit einem verbesserten Betriebsklima schaffte er es, neue Fachkräfte zu gewinnen und Lehrlinge langfristig zu binden. © BZ-Bau / Belistic

واليوم، وبعد مرور ما يزيد قليلاً عن عام ونصف على هذه الرؤية، يبدو أن الشركة قد تغيرت. يتزايد عدد الموظفين بشكل مستمر، وينضم متدربون جدد، ويوجد برنامج جديد للمتدربين في مراحل البداية. بالإضافة إلى ذلك، تحسنت مقاييس كفاءة الشركة بشكل ملحوظ. ماذا حدث في الأشهر القليلة الماضية؟

"الكلمة السحرية" هي العلامة التجارية لصاحب العمل. يقول كريستوف فابيكان: "هذا المصطلح - والفرص والاستراتيجيات المرتبطة به - ليس مألوفًا لدى العديد من رواد الأعمال أو يقتصر على الحملات الإعلانية البحتة". وهو مؤسس وكالة العلامات التجارية لأصحاب العمل بيليستية وقد اهتم بشكل مكثف بالتغيرات في سوق العمل منذ عام 2015.

رؤية واضحة

في نهاية عام 2023، بدأ العمل مع شركة BZ-Bau - بهدف إرساء ثقافة مؤسسية جذابة من أجل تحسين الصورة في سوق العمل. مع الرؤية الطموحة المتمثلة في وضع الشركة كأفضل صاحب عمل وأفضل مزود للتدريب وبالتالي شركة رائدة بحلول نهاية عام 2026.

يبدو الأمر جيدًا، لكن كيف يمكن تنفيذ ذلك عمليًا؟ خاصة في الصناعة التي - كما يقول زيلر أيضًا - غالبًا ما تكون اللهجة قاسية. و- وهو ما يؤثر بالتأكيد على العديد من الصناعات - هناك نقص في فهم الأسباب التي تجعل جيل الشباب مميزا.

إعادة التفكير في القيادة

وقد طور فابيكان برنامجًا مدته سنتان لحل مثل هذه المشكلات. يركز البرنامج على التغيير في ثقافة القيادة: من رئيس العمال إلى المدير - يجب على أولئك الذين يقودون الفرق أن ينظروا إلى أنفسهم على هذا النحو. في أربع وحدات، يتعلم المشاركون كيفية القيادة بالتعاطف، والتواصل الفعال خطابيًا، وفهم القيم المتغيرة في عالم العمل ويصبحون نموذجًا يحتذى به من خلال السلوك المقنع. وينصب التركيز على التطوع والنمو الشخصي والموقف الواضح.

"القيادة تبدأ بنفسك."كريستوف فابيكان

التغيير الثقافي كمسألة لرئيسه

Kulturwandel in der Führungsetage. Viele Männer stehen in einem Veranstaltungsraum.
Kulturwandel in der Führungsetage: Die Führungskräftegruppe nach dem Workshop. © BZ-Bau / Belistic

حضر حفل إطلاق البرنامج 25 مديرًا ورئيس عمال ومديري إنشاءات وإدارية. ومن المثير للدهشة أن الجميع تطوعوا بأنهم يريدون أن يكونوا جزءًا من التغيير. كان زيلر مدركًا تمامًا أنه يجب اتخاذ قرارات صعبة في سياق هذه العملية: "لن يتماشى جميع الموظفين مع هذا التطور؛ فهو أيضًا نوع من عملية التطهير". إن العامل الحاسم للتغيير الناجح يكمن في الإدارة نفسها. "التغيير لا يحدث إلا عندما يؤمن به العضو المنتدب نفسه ويدفعه للأمام. ويجب أن يكون العضو المنتدب هو عامل التغيير،" فابيكان مقتنع.

أهم مواد البناء: الثقة

Menschen sitzen sich auf Tischen gegenüber und reden.
Rollenspiel Bewerbungsgespräch: In Kleingruppen setzen sich die Teilnehmenden intensiv mit Themen wie Kommunikation, Wertewandel und empathischer Führung auseinander. © BZ-Bau / Belistic

لذلك اتبع زيلر هذا المسار بوعي: "لقد تعرفت على العديد من الزملاء، وخاصة جوانبهم الخاصة. إن الانفتاح والثقة اللذين تم خلقهما لا يمكن فرضهما من فوق". منذ ذلك الحين، يجتمع فابيكان والمديرون كل أسبوعين لفتح آفاق جديدة حول كيفية التفاعل مع بعضهم البعض من خلال ورش العمل ولعب الأدوار والمحاضرات. اليوم يمكن الشعور بالتأثير في جميع أنحاء الشركة بأكملها، على عدة مستويات.

نجاحات قابلة للقياس

لقد زاد عدد الطلبات وبدأ المتدربون الجدد حياتهم المهنية بدافع. الفرق الكبير: العديد من الموظفين الجدد اليوم يتلقون توصيات من موظفيهم - بدون إعلانات، بدون مكافآت. هذا يتحدث عن ثقافة الشركة التي لها تأثير خارجي. كما أن التغيير الثقافي يؤتي ثماره اقتصاديًا: فمع نفس حجم الفريق، تم مؤخرًا العمل على المزيد من ساعات البناء دون معاناة الجودة. إنهم فخورون بشكل خاص ببرنامج المتدربين الجديد الذي يتم تنفيذه حاليًا. تولى أحد الموظفين ذوي الخبرة من الجولة الأولى للإدارة طوعًا دور ممثل المتدرب - وهو المنصب الذي كان شاغرًا في السابق لفترة طويلة. فهو يرافق المتدربين الجدد منذ اليوم الأول، ويقدم التغذية الراجعة، وينقل القيم، ويبني الجسور بين الأجيال.

تحدي فورتنايت

ما هو الجديد أيضًا: لقد تعلمت الشركة التفكير خارج الصندوق. يقول المدير العام: "تبدو بعض الأفكار غير تقليدية تمامًا في البداية. ولكن هذا هو بالضبط ما نحتاجه من أجل التطوير". مثال على ذلك هو معرض التوظيف القادم Waldviertel 2025 في Schrems، حيث ستكون شركة BZ-Bau حاضرة. يقول زيلر: "سيكون العديد من المديرين الذين دربناهم في الجولة الأولى حاضرين في الموقع لتمثيل الشركة والتحدث مع المتدربين. ولكن أيضًا ليعلموا أن عمل فريقهم في موقع البناء مستمر، حتى لو لم يكونوا هناك".

Foto von Cristoph Fabikan, der erklärt, wie der Kulturwandel gelingt.
© BZ-Bau / Belistic

"إذا لم تفكر في الموظفين والتدريب المهني، فسوف تموت شركتك في النهاية."كريستوف فابيكان

ويضيف فابيكان: "وسيكون هناك تحدي Fortnite في جناح الشركة، والذي لا علاقة له بالوظيفة في حد ذاتها. لكن بهذه الطريقة يمكننا الوصول إلى الشباب وتذكرهم وتحفيزهم على التقديم".


الجيل Z "يتحرك بشكل مختلف"

سوق العمل يتغير، والأجيال الشابة تفكر بشكل مختلف. لذلك سيتم عقد أول مؤتمر للعلامة التجارية لأصحاب العمل في Weinviertler في 18 سبتمبر 2025 في مكتب منطقة WKNÖ في Gänserndorf. من الساعة 12.30 ظهرًا حتى الساعة 7.30 مساءً، يمكن للمشاركين التطلع إلى برنامج متنوع يتضمن محاضرات وأمثلة لأفضل الممارسات وورش عمل ومائدة مستديرة حول الجيل Z. وينظم المؤتمر كريستوف فابيكان بالتعاون مع WKNÖ.

الأسئلة التي يتم التركيز عليها: ما الذي يحفز الأشخاص اليوم عند البحث عن وظيفة؟ كيف تتعامل مع الجيل Z؟ كيف يمكن للشركات الاحتفاظ بموظفيها على المدى الطويل؟


نصيحة التعيين:
مؤتمر Weinviertler للعلامات التجارية لأصحاب العمل 2025 - وجهات نظر جديدة حول التغيير الثقافي في القيادة وتوظيف الموظفين
الموعد: 18 سبتمبر 2025، الساعة 12:30 ظهرًا. حتى 7.30 مساءً
حيث: مكتب منطقة WKNÖ Gänserndorf
حاضرون أيضًا: كريستوف فابيكان، وكارل جرونستودل، وكارينا كراوس، وماريون كابلنر، وألكسندر كوليتش، ودوريس هوبليك، بالإضافة إلى فيليب توفل ومانويلا كريندل.
الدخول مجاني
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الحدث وكيفية التسجيل هنا.