Недостиг на квалифицирани работници в строителството: Трябваше да започнем от себе си

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Дълбока културна промяна в BZ-Bau: Как строителната компания се бори с недостига на квалифицирани работници с ново ръководство – и печели.

Tiefgreifender Kulturwandel bei BZ-Bau: Wie das Bauunternehmen mit neuer Führung gegen den Fachkräftemangel kämpft – und gewinnt.
Индустриите се чувстват все по-притиснати от бюрокрацията. © iStock / Getty Images Plus /

Недостиг на квалифицирани работници в строителството: Трябваше да започнем от себе си

Ситуацията изглежда парадоксална: компанията е икономична BZ конструкция, която от 2002 г. е специализирана в изграждането на сглобяеми сутерени и фундаментни плочи, е изключително успешна. Строителната компания със седалище в Шремс се радва на висока репутация сред клиенти и доставчици и състоянието на поръчките е добро. И все пак червеят все още е там. Компанията трудно може да намери чираци или добре квалифицирани работници; напълно обучени чираци напускат компанията. Това, което прави ситуацията още по-лоша: някои дългогодишни служители са пред пенсиониране и като цяло компанията се бори срещу напускането на служители. Може ли културна промяна да спаси компанията от трудности?


„Просто нямахме добра репутация на пазара на труда и по този начин сами прогонвахме служителите си.“Юрген Цайлер


Промяната започва отвътре

Въпросът, с който Zeiler, един от тримата управляващи директори на BZ-Bau, се занимаваше по това време, вероятно засяга много компании в момента - и не само в строителната индустрия: Как мога да задържа най-добрите си служители и в същото време да ги мотивирам? намерете квалифицирани специалисти? За него беше ясно, че краткосрочните индивидуални мерки не са достатъчни.

„Няма смисъл, ако правим само външен маркетинг и искаме да се продаваме добре. Трябва да започнем да правим вътрешни промени, които след това да имат външно въздействие.“Юрген Цайлер

GF Zeiler und Fabikan
Geschäftsführer Zeiler (links) kann sich zufrieden zeigen: Mit einem verbesserten Betriebsklima schaffte er es, neue Fachkräfte zu gewinnen und Lehrlinge langfristig zu binden. © BZ-Bau / Belistic

Днес, малко повече от година и половина след това прозрение, компанията изглежда се е променила. Броят на служителите непрекъснато расте, нови чираци се присъединяват и нова програма за чираци е в стартовите блокове. В допълнение, показателите за ефективност на компанията са се подобрили значително. Какво се случи през последните няколко месеца?

„Вълшебната дума“ е работодателска марка. „Този ​​термин – и свързаните с него възможности и стратегии – не са познати на много предприемачи или се свеждат до чисто рекламни кампании“, казва Кристоф Фабикан. Основател е на Employder Branding Agency Белистичен и интензивно се занимава с промените на пазара на труда от 2015 г.

Ясна визия

В края на 2023 г. започва работа с компанията BZ-Bau - с цел създаване на атрактивна корпоративна култура с цел подобряване на имиджа на пазара на труда. С амбициозната визия за позициониране на компанията като топ работодател, топ доставчик на обучение и по този начин водеща компания до края на 2026 г.

Звучи добре, но как може да се приложи това на практика? Особено в индустрия, в която – както казва и Zeiler – тонът често е груб. И – което със сигурност засяга много индустрии – има липса на разбиране какво кара младото поколение да работи.

Преосмислете лидерството

Fabikan е разработил двугодишна програма за решаване на проблеми като тези. Фокусът на програмата е промяната в лидерската култура: от бригадир до мениджър – тези, които ръководят екипи, трябва да се възприемат като такива. В четири модула участниците се научават как да ръководят с емпатия, да общуват ефективно реторично, да разбират променящите се ценности в света на труда и да станат пример за подражание чрез убедително поведение. Фокусът е върху доброволността, личностното израстване и ясно отношение.

„Лидерството започва със себе си.“Кристоф Фабикан

Културната промяна като въпрос на шефа

Kulturwandel in der Führungsetage. Viele Männer stehen in einem Veranstaltungsraum.
Kulturwandel in der Führungsetage: Die Führungskräftegruppe nach dem Workshop. © BZ-Bau / Belistic

На откриването на програмата присъстваха 25 ръководители, майстори, строителни ръководители и ръководство. И доста изненадващо: всички се обявиха доброволно, че искат да бъдат част от промяната. Zeiler беше напълно наясно, че ще трябва да се вземат трудни решения в хода на този процес: „Не всички служители ще се съгласят с това развитие; това също е един вид процес на прочистване.“ Решаващият лост за успешна промяна е в самия мениджмънт. „Промяната се случва само когато самият управляващ директор вярва в нея и я движи напред. Управляващият директор трябва да бъде агент на промяната“, убеден е Фабикан.

Най-важният градивен материал: доверието

Menschen sitzen sich auf Tischen gegenüber und reden.
Rollenspiel Bewerbungsgespräch: In Kleingruppen setzen sich die Teilnehmenden intensiv mit Themen wie Kommunikation, Wertewandel und empathischer Führung auseinander. © BZ-Bau / Belistic

Ето защо Zeiler съзнателно следва този път: "Запознах се с много колеги, особено с личните им страни. Откритостта и доверието, които бяха създадени, не могат да бъдат наложени отгоре." Оттогава Фабикан и мениджърите се срещат на всеки две седмици, за да отворят нови перспективи за това как да взаимодействат помежду си чрез семинари, ролеви игри и лекции. Днес ефектът се усеща в цялата компания, на няколко нива.

Измерими успехи

Броят на кандидатурите се е увеличил и новите чираци започват професионалния си живот мотивирани. Голямата разлика: Много нови служители днес идват чрез препоръки от собствените си служители - без реклами, без бонуси. Това говори за фирмена култура, която има външно въздействие. Културната промяна също се изплаща икономически: със същия размер на екипа напоследък са отработени повече строителни часове, без да страда качеството. Те са особено горди от новата стажантска програма, която се прилага в момента. Опитен служител от първия кръг на управление пое доброволно ролята на представител на чирака - позиция, която преди това беше вакантна дълго време. Той придружава новите стажанти от първия ден, дава обратна връзка, предава ценности и изгражда мостове между поколенията.

Fortnite Challenge

Какво е също ново: Компанията се научи да мисли извън кутията. „Някои идеи в началото звучат доста нестандартно. Но точно това ни трябва, за да се развиваме“, казва управляващият директор. Пример за това е предстоящото трудово изложение Waldviertel 2025 в Шремс, където ще присъства компанията BZ-Bau. "Много от мениджърите, които обучихме в първия кръг, ще присъстват на място, за да представят компанията и да разговарят с чираци. Но също така да научат, че работата на техния екип на строителната площадка продължава, дори и да не са там", казва Зейлер.

Foto von Cristoph Fabikan, der erklärt, wie der Kulturwandel gelingt.
© BZ-Bau / Belistic

„Ако не мислите за служители и чиракуване, вашата компания в крайна сметка ще умре.“Кристоф Фабикан

"И на щанда на компанията ще има предизвикателство Fortnite, което няма нищо общо с работата сама по себе си. Но така можем да достигнем до младите хора и да ни запомнят и да ги мотивираме да кандидатстват", допълва Фабикан.


Поколението Z „цъка по различен начин“

Пазарът на труда се променя, по-младите поколения мислят по различен начин. Първият Weinviertler Employer Branding Congress следователно ще се проведе на 18 септември 2025 г. в областния офис на WKNÖ в Gänserndorf. От 12.30ч. до 19.30 ч. участниците могат да очакват разнообразна програма с лекции, примери за най-добри практики, семинари и кръгла маса за поколението Z. Конгресът се организира от Кристоф Фабикан в сътрудничество с WKNÖ.

Въпросите на фокус: Какво мотивира хората днес, когато търсят работа? Как се справяте с поколението Z? Как компаниите могат да задържат служителите си в дългосрочен план?


Съвет за назначаване:
Weinviertler Employer Branding Congress 2025 – Нови перспективи за културната промяна в лидерството и набирането на персонал
Кога: 18 септември 2025 г., 12.30 ч. до 19.30ч
Къде: областен офис на WKNÖ Gänserndorf
Присъстват още: Кристоф Фабикан, Карл Грюнщойдл, Карина Краус, Марион Капелнер, Александър Каулич, Дорис Хъблик, както и Филип Тойфл и Мануела Крендл
Вход свободен
Можете да намерите повече информация за събитието и как да се регистрирате тук.