Głęboka zmiana kulturowa w BZ-Bau: jak firma budowlana walczy z niedoborem wykwalifikowanych pracowników za pomocą nowego kierownictwa – i odnosi sukcesy.
Niedobór wykwalifikowanych pracowników w budownictwie: Musieliśmy zacząć od siebie”
Sytuacja wydaje się paradoksalna: firma jest ekonomiczna Konstrukcja BZ która od 2002 roku specjalizuje się w budowie prefabrykowanych piwnic i płyt fundamentowych, odniosła ogromny sukces. Firma budowlana z siedzibą w Schrems cieszy się dobrą opinią wśród klientów i dostawców, a stan zamówień jest dobry. A jednak robak nadal tam jest. Firma prawie nie może znaleźć praktykantów ani dobrze wykwalifikowanych pracowników; w pełni przeszkoleni praktykanci opuszczają firmę. Co jeszcze pogarsza sytuację: część wieloletnich pracowników odchodzi na emeryturę, a firma w ogóle walczy z odejściem pracowników. Czy zmiana kulturowa może uchronić firmę przed trudnościami?
„Po prostu nie mieliśmy dobrej reputacji na rynku pracy i sami wypędzaliśmy naszych pracowników”.Jürgena Zeilera
Zmiana zaczyna się wewnątrz
Pytanie, z którym borykał się wówczas Zeiler, jeden z trzech dyrektorów zarządzających BZ-Bau, dotyka obecnie zapewne wielu firm – i to nie tylko branży budowlanej: Jak zatrzymać najlepszych pracowników i jednocześnie ich zmotywować? znaleźć wykwalifikowanych specjalistów? Było dla niego jasne, że krótkoterminowe środki indywidualne nie wystarczą.
„To nie ma sensu, jeśli zajmujemy się tylko marketingiem zewnętrznym i chcemy się dobrze sprzedać. Musimy zacząć wprowadzać zmiany wewnętrznie, które później będą miały wpływ na zewnątrz”.Jürgena Zeilera
Dziś, nieco ponad półtora roku po tym spostrzeżeniu, wydaje się, że firma się zmieniła. Liczba pracowników stale rośnie, dołączają nowi praktykanci, a nowy program praktyk zawodowych jest w blokach startowych. Ponadto wskaźniki efektywności firmy znacznie się poprawiły. Co wydarzyło się w ciągu ostatnich kilku miesięcy?
„Magicznym słowem” jest budowanie marki pracodawcy. „Ten termin – oraz związane z nim możliwości i strategie – nie są znane wielu przedsiębiorcom lub sprowadzają się do czystych kampanii reklamowych” – mówi Cristoph Fabikan. Jest założycielem agencji Employer Brandingowej Belistyczny i od 2015 roku intensywnie zajmuje się zmianami na rynku pracy.
Jasna wizja
Pod koniec 2023 roku rozpoczął współpracę z firmą BZ-Bau – mając na celu budowanie atrakcyjnej kultury korporacyjnej w celu poprawy wizerunku na rynku pracy. Z ambitną wizją pozycjonowania firmy jako czołowego pracodawcy, czołowego dostawcy szkoleń, a tym samym wiodącej firmy do końca 2026 roku.
Brzmi nieźle, ale jak można to zastosować w praktyce? Zwłaszcza w branży, w której – jak mówi także Zeiler – ton jest często ostry. I – co z pewnością dotyczy wielu branż – brakuje zrozumienia tego, co napędza młode pokolenie.
Przemyśl przywództwo
Fabikan opracował dwuletni program rozwiązywania takich problemów. Program koncentruje się na zmianie kultury przywództwa: od brygadzisty do menedżera – ci, którzy przewodzą zespołom, muszą się tak postrzegać. W czterech modułach uczestnicy uczą się, jak przewodzić z empatią, skutecznie komunikować się retorycznie, rozumieć zmieniające się wartości w świecie pracy i stać się wzorem do naśladowania poprzez przekonujące zachowanie. Nacisk położony jest na dobrowolność, rozwój osobisty i jasne podejście.
„Przywództwo zaczyna się od siebie.”Krzysztof Fabikan
Na początku programu obecnych było 25 kierowników, brygadzistów, kierowników budowy i kierownictwo. I całkiem zaskakujące: wszyscy zgłosili się na ochotnika, że chcą być częścią zmiany. Zeiler był w pełni świadomy, że w trakcie tego procesu trzeba będzie podjąć trudne decyzje: „Nie wszyscy pracownicy pójdą na ten rozwój; jest to także rodzaj procesu oczyszczania”. Decydująca dźwignia udanej zmiany leży w samym zarządzaniu. „Zmiana następuje tylko wtedy, gdy sam dyrektor zarządzający w nią wierzy i ją napędza. Dyrektor zarządzający musi być agentem zmiany” – przekonuje Fabikan.
Dlatego Zeiler świadomie poszedł tą drogą: „Poznałem wielu kolegów, zwłaszcza ich prywatne strony. Otwartości i zaufania, które powstały, nie można narzucić z góry”. Od tego czasu Fabikan i menedżerowie spotykają się co dwa tygodnie, aby otworzyć nowe perspektywy na wzajemne interakcje poprzez warsztaty, odgrywanie ról i wykłady. Dziś efekt jest odczuwalny w całej firmie, na kilku poziomach.
Wymierne sukcesy
Wzrosła liczba aplikacji, a nowi praktykanci zmotywowani rozpoczynają życie zawodowe. Duża różnica: wielu nowych pracowników zdobywa dziś rekomendacje od swoich pracowników – bez reklam i bez premii. Świadczy to o kulturze firmy, która ma wpływ na zewnątrz. Zmiana kulturowa opłaca się również ekonomicznie: przy tej samej wielkości zespołu ostatnio przepracowano więcej godzin na budowie, bez utraty jakości. Są szczególnie dumni z nowego programu praktyk zawodowych, który jest obecnie wdrażany. Doświadczony pracownik pierwszej tury zarządzania dobrowolnie objął stanowisko przedstawiciela praktykantów – stanowisko, które od dłuższego czasu było nieobsadzone. Od pierwszego dnia towarzyszy nowym stażystom, udziela informacji zwrotnej, przekazuje wartości i buduje mosty między pokoleniami.
Wyzwanie Fortnite'a
Co też nowego: firma nauczyła się myśleć nieszablonowo. „Niektóre pomysły na pierwszy rzut oka wydają się dość niekonwencjonalne. Ale właśnie tego potrzebujemy, aby się rozwijać” – mówi dyrektor zarządzający. Przykładem tego są zbliżające się targi pracy Waldviertel 2025 w Schrems, na których obecna będzie firma BZ-Bau. „Wielu menedżerów, których przeszkoliliśmy w pierwszej turze, będzie obecnych na budowie, aby reprezentować firmę i rozmawiać z praktykantami. Ale także po to, aby dowiedzieć się, że praca ich zespołu na budowie trwa, nawet jeśli ich tam nie ma” – mówi Zeiler.
„Jeśli nie pomyślisz o pracownikach i praktykach zawodowych, Twoja firma w końcu wymrze”.Krzysztof Fabikan
„A na stoisku firmy będzie wyzwanie Fortnite, które nie ma nic wspólnego z pracą samą w sobie. Ale w ten sposób możemy dotrzeć do młodych ludzi, zostać przez nich zapamiętani i zmotywować ich do aplikowania” – dodaje Fabikan.
Pokolenie Z „tyka inaczej”
Rynek pracy się zmienia, młodsze pokolenia myślą inaczej. Pierwszy Kongres Employer Brandingu Weinviertler odbędzie się zatem 18 września 2025 roku w biurze powiatowym WKNÖ w Gänserndorf. Od 12:30 do 19:30 na uczestników czeka różnorodny program obejmujący wykłady, przykłady najlepszych praktyk, warsztaty i okrągły stół poświęcony pokoleniu Z. Organizatorem kongresu jest Cristoph Fabikan we współpracy z WKNÖ.
Pytania w centrum uwagi: Co motywuje dziś ludzi poszukujących pracy? Jak radzisz sobie z pokoleniem Z? Jak firmy mogą zatrzymać pracowników na dłuższą metę?
Wskazówka dotycząca spotkania: Kongres Employer Branding Weinviertler 2025 – Nowe perspektywy zmian kulturowych w przywództwie i rekrutacji personelu Kiedy: 18 września 2025, godz. 12.30 do 19:30 Gdzie: starostwo powiatowe WKNÖ Gänserndorf Obecni także: Cristoph Fabikan, Karl Grünstäudl, Karina Kraus, Marion Kapellner, Alexander Kaulich, Doris Hublik, a także Philipp Teufl i Manuela Krendl Wstęp wolny Więcej informacji na temat wydarzenia i sposobu rejestracji można znaleźć na stronie Tutaj.
Suche
